Támogatás

Első indítás

A Tapsodynak nincs ikonja a Dockban. A menüsorban jelenik meg billentyűzet-szimbólumként; kattints rá a panel megnyitásához.

Mielőtt hangot adhatna, a macOS-nek engedélyeznie kell, hogy lássa a billentyűleütéseket:

• Kattints a Rendszerbeállítások megnyitása… gombra a panel narancssárga kártyáján.
• Kapcsold be a Tapsodyt az Adatvédelem és biztonság › Bevitelfigyelés részben.
• Kezdj el gépelni. A hangok néhány másodpercen belül megszólalnak; nem kell újraindítani az appot.

Hibaelhárítás

Egyáltalán nincs hang

• Ellenőrizd, hogy a panel jobb felső sarkában lévő kerek be-/kikapcsoló gomb be van-e kapcsolva, és hogy a hangerő-csúszka nem áll-e nullán.
• Ha a panelen az Alszik felirat látható, kattints a Felkeltés gombra.
• Ellenőrizd a Bevitelfigyelést a fentiek szerint.

A Bevitelfigyelés bekapcsoltnak látszik, de a panel még mindig várakozik

A macOS az engedélyt az app kódaláírásához köti, és egy régebbi példány elavult bejegyzése engedélyezettként jelenhet meg, miközben a jelenlegi app továbbra is tiltva van. Állítsd alaphelyzetbe csak ennek az appnak a bejegyzését, majd kapcsold be újra:

tccutil reset ListenEvent azun.keytone.app

Ez az azonosító a Tapsody csomagazonosítója; az app egy korábbi nevét őrizte meg.

Csak egy appban nincs hang

Lehet, hogy az az app szerepel az elnémítottak listáján. Nyisd meg a Beállítások › Elnémított alkalmazások részt, és távolítsd el. Gyakran kerülnek ide játékok és távoli asztal appok.

Nem úgy szól, mint az én billentyűzetem

Az előbeállítások bizonyos switcheket és billentyűzeteket utánoznak, nem a tiédet. Próbáld ki a másik gyűjteményt, majd a Hangolás segítségével állítsd be a fényességet, a testességet, a hangmagasságot és a lecsengést.

A gépelés késésesnek tűnik

A Tapsody sosem fogja el a leütéseket; csak figyel, így nem tudja lelassítani a gépelést. Ha a hang lemarad a gépeléstől, nézd meg, nem foglalja-e egy másik hangalkalmazás a kimeneti eszközt.

Kapcsolat

Írj támogatási e-mailt, és a levelezőappod egy rövid, kitöltendő sablonnal nyílik meg. Egy egyszerű levél a khangazun@gmail.com címre ugyanúgy jöhet.

Értékelést is írhatsz a Mac App Store-ban; az értékeléseket elolvassuk, és a válaszok alattuk jelennek meg.

A sablon rákérdez a macOS verziójára, arra, hogy a Maced Apple siliconos vagy Inteles, a Beállítások › Névjegy alatt látható Tapsody-verzióra, és arra, melyik hang volt kiválasztva. Ez a négy válasz általában önmagában megmagyarázza a problémát.