Support

Erster Start

Tapsody hat kein Dock-Symbol. Die App erscheint in der Menüleiste als Tastatursymbol; klicken Sie darauf, um das Fenster zu öffnen.

Bevor sie einen Ton abspielen kann, muss macOS ihr erlauben, Tastendrücke zu sehen:

• Klicken Sie auf der orangefarbenen Karte im Fenster auf Systemeinstellungen öffnen….
• Schalten Sie Tapsody unter Datenschutz & Sicherheit › Eingabeüberwachung ein.
• Beginnen Sie zu tippen. Die Klänge setzen nach ein, zwei Sekunden ein; ein Neustart ist nicht nötig.

Fehlerbehebung

Überhaupt kein Ton

• Prüfen Sie, ob die runde Ein/Aus-Taste oben rechts im Fenster eingeschaltet ist und der Lautstärkeregler nicht auf null steht.
• Wenn im Fenster Pausiert steht, klicken Sie auf Aufwecken.
• Prüfen Sie die Eingabeüberwachung wie oben beschrieben.

Die Eingabeüberwachung scheint eingeschaltet, aber das Fenster wartet immer noch

macOS knüpft die Berechtigung an die Codesignatur der App, und ein veralteter Eintrag einer älteren Kopie kann als erlaubt erscheinen, während die aktuelle App weiterhin abgelehnt wird. Setzen Sie nur den Eintrag dieser App zurück und schalten Sie ihn dann erneut ein:

tccutil reset ListenEvent azun.keytone.app

Diese Kennung ist die Bundle-ID von Tapsody; sie trägt noch einen früheren Namen der App.

Der Ton fehlt nur in einer App

Diese App steht vielleicht in der Liste der stummgeschalteten Apps. Öffnen Sie Einstellungen › Stummgeschaltete Apps und entfernen Sie sie. Spiele und Remote-Desktop-Apps sind häufige Einträge.

Es klingt nicht wie meine Tastatur

Die Voreinstellungen ahmen bestimmte Schalter und Tastaturen nach, nicht Ihre eigene. Probieren Sie die andere Sammlung und passen Sie dann mit Abstimmen Helligkeit, Fülle, Tonhöhe und Abklingen an.

Das Tippen fühlt sich verzögert an

Tapsody fängt Tastenanschläge nie ab; die App hört nur zu und kann das Tippen daher nicht verlangsamen. Wenn der Ton Ihrem Tippen hinterherhinkt, prüfen Sie, ob eine andere Audio-App das Ausgabegerät belegt.

Kontakt

Schreiben Sie eine Support-E-Mail, und Ihre Mail-App öffnet sich mit einer kurzen Vorlage zum Ausfüllen. Eine einfache Mail an khangazun@gmail.com ist genauso willkommen.

Sie können auch eine Bewertung im Mac App Store hinterlassen; Bewertungen werden gelesen, und Antworten erscheinen darunter.

Die Vorlage fragt nach Ihrer macOS-Version, ob Ihr Mac Apple Silicon oder Intel hat, nach der Tapsody-Version unter Einstellungen › Über und nach dem gewählten Klang. Diese vier Angaben erklären ein Problem meist schon von selbst.