Probette — サポート

お問い合わせ

khangazun@gmail.comまでメールでどうぞ。リンクを開くと、短いテンプレート入りのメッセージが作成されます。ファイルの情報が間違っていたり欠けていたりする場合は、どんな種類のファイルで、どこから入手したものかをお知らせください。ご自身のものではないファイルは送らないでください。

よくある質問

Probetteはどのファイルを読めますか？

ビデオ：MP4、MOV、M4V、3GP、フラグメント化MP4、Matroska（MKV）、WebM、MPEG-TS、M2TS、AVI。オーディオ：MP3、FLAC、Ogg VorbisとOpus、WAV、RF64、BW64、AIFF、CAF、M4A、AAC、AC-3、E-AC-3、DTS。画像：JPEG、HEIC、AVIF、PNG、APNG、GIF、WebP、TIFF、DNG、BMP。Probetteはファイルを名前ではなく中身で判別します。

バッジは何を意味しますか？

4Kや1080pなどは画像サイズから決まります。HDR10は10ビット以上のPQ映像、HDR10+はそれに動的メタデータを加えたもの、HLGはハイブリッド・ログ・ガンマです。Dolby Visionはプロファイルを表示します（8.1はHDR10互換のベースレイヤーを意味します）。AtmosはE-AC-3に含まれるDolbyのオブジェクトオーディオです。

生のフィールドはどこにありますか？

トラックをクリック（またはタップ）すると、Probetteが読み取ったすべてのフィールドが、ファイルに記録されているとおりに表で表示されます。「コンテナ」セクションにはファイル自体の構造が表示されます。

写真の撮影場所の地図がないのはなぜですか？

地図はダウンロードが必要ですが、Probetteはインターネットに一切接続しないためです。緯度、経度、高度はコピーできる数値で表示されます。

MacでQuick Lookプレビューをオンにするには？

Probetteを一度開いてください。それでもFinderでスペースバーを押していつものプレビューが表示される場合は、「システム設定」▸「一般」▸「ログイン項目と機能拡張」▸「Quick Look」で、Probetteがオンになっているか確認してください。

iPhone、iPad、Androidのほかのアプリから使うには？

「ファイル」「写真」など、ファイルを共有できるアプリで「共有」をタップし、Probette Infoを選びます。その場で概要が表示されます。ファイルを表示したままにしたい場合は、「ファイル」アプリからProbetteアプリで開いてください。Androidでは、どのアプリでも「アプリで開く」または「共有」からProbetteを選ぶと、ファイルがProbetteで開きます。

一部の情報が欠けている、または「推定」と表示されます。

すべてを記録していないファイルもあります（生のMP3やAACストリームには再生時間の情報がないため、測定して求めます）。破損したファイルや未完成のファイルは、読める範囲まで読み取ります。その場合はProbetteが概要カードでお知らせします。